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產(chǎn)品簡(jiǎn)介

通過(guò)與觸摸屏終端互動(dòng)，游客可以進(jìn)行旅游信息多維度查詢(xún)，從而獲取便捷的旅游幫助。游客觸摸系統重點(diǎn)部署在游客集散中心或景區互動(dòng)觸摸屏終端設備上，系統從導游導覽、信息查詢(xún)、咨詢(xún)投訴、線(xiàn)路推薦、虛擬游、電子商務(wù)等多角度全方位提供游客自助查詢(xún)服務(wù)。方便快捷地向游客提供旅游實(shí)時(shí)信息及吃、住、行、游、購、娛等六要素信息的即時(shí)查詢(xún)服務(wù)。

優(yōu)勢提煉

應用場(chǎng)景

1、適用場(chǎng)景

導游導覽

采用文字、圖片、語(yǔ)音、視頻（航拍視頻）等方式展示景區旅游概況信息，包括人文歷史概述、景區景點(diǎn)特色等，呈現全域旅游主要特色特點(diǎn)。

線(xiàn)路推薦

充分利用電子地圖的技術(shù)優(yōu)勢，系統為游客提供了旅游線(xiàn)路查詢(xún)功能，游客可以全面、準確的了解到旅游線(xiàn)路的相關(guān)信息。

信息查詢(xún)

游客可以自助查詢(xún)景區景點(diǎn)周邊相關(guān)的旅游資訊、附近服務(wù)點(diǎn)、商業(yè)點(diǎn)等信息。

咨詢(xún)投訴

系統對接景區咨詢(xún)投訴部門(mén)，游客在游玩過(guò)程中可通過(guò)咨詢(xún)服務(wù)系統進(jìn)行投訴和意見(jiàn)反饋，使問(wèn)題及時(shí)解決，提升游客滿(mǎn)意度。

2、配套設施

配套設施